Č. 1 v Evropě
Místní a mezinárodní aukce
Bezpečnost

Pro kupující

Nikdy si nenechte ujít aukci Merkandi

Najděte nejlepší nabídky za nejvýhodnější ceny, zadejte maximální částku, kterou chcete utratit za položku, o kterou máte zájem. Nemusíte neustále sledovat aukční proces.

Jednoduchý a bezpečný nákup na aukcích Merkandi ve 4 krocích

1

Zaregistrujte se zdarma

Získejte nákupní oprávnění vyplněním formuláře na registrační stránce.

2

Nákup a transakce

Nabídněte položku a zaplatte za ni. Všechny dokumenty budou k dispozici po přihlášení do sekce „Můj účet“.

3

Platba

Po výhře v aukci obdržíte fakturu e-mailem. Zaplaťte svůj účet bankovním převodem.

4

Odběr a přeprava

Přihlaste se ke svému účtu a stáhněte si formulář pro uvolnění zboží, který obsahuje všechny informace, které potřebujete k vyzvednutí zboží.

ZAREGISTRUJTE se, pokud máte firmu, ABY ZAČIT PRODEJ A NÁKUP

Zaregistrujte se. Je to snadné, stačí zadat svou e-mailovou adresu. Požádejte o nákupní oprávnění a přihlaste se. Nastavte sekci Můj účet, aby bylo možné se účastnít aukci (aktivní DIČ je povinné).

Vytvořte si účet zdarma!

FAQ - Často kladené otázky

  1. Lze dražené položky z různých míst vyzvednout na jednom místě, v jednom transportu?

    Bohužel není možné přepravovat dražené předměty na různých místech do jednoho odběrného místa. K vyzvednutí může dojít v místě a čase pevně stanoveném pokaždé pro danou položku zvlášť.

  2.  Mohu se účastnit více aukcí najednou?

    Ano, můžete, v tomto ohledu neexistují žádná omezení. Musíte si však pamatovat, že existují určitá omezení týkající se hodnoty položek, na které můžete nabídnout, a závisí na výši zaplaceného vkladu, viz kupní poplatky https://auctions.merkandi.com/cs/fees

  3.  Aukce je uzavřena, ale stále mám o ní zájem?

    Po přihlášení na https://auctions.merkandi.com/cs musíte nejprve zkontrolovat, zda byla předložena nějaká nabídka. Pouze v případě, že nebyla předložena žádná nabídka, můžete odeslat e-mail na adresu aukce@merkandi.cz s číslem kupujícího, číslem aukce, číslem šarže a částkou, kterou chcete nabídnout. Spojíme se Prodávajícím zda má zájem o přijetí nabídky. Poznámka: nabídka nemůže být nižší než nabídka otevření.

  4. Co znamená „neověřený objekt“?

     

    Položka nebyla zkontrolována v místě skladování.

  5.  Co to znamená „položka ověřená přes Merkandi Auctions“

    Merkandi Auctions zboží osobně prohlédla. Zkontrolovali jsme nákupní doklady, ověřili jsme původ dražené položky, zhotovili fotodokumentaci a video dokumentaci.

  6. Kdy mohu zobrazit a vytisknout fakturu?

     

    K Vaší faktuře budete mít přístup ihned po vítězství v aukci v zákaznickém panelu Merkandi Auctions.

  7. Kdo je zodpovědný za dopravu předmětu aukce?

     

    Za přepravu dražené věci odpovídá kupující.

  8. Čím je záloha a jak to funguje?

    Záloha je povinný vklad, který dává možnost nabízet v aukcích. Považujeme to za prvek potvrzení důvěryhodnosti osoby účastnící se aukcí. Limit částky, kterou můžete nabídnout, úzce souvisí s zaplacenou zálohou. A to následovně:

    Záloha 5 EUR - dražba až do výše 500 EUR
    Záloha 10 EUR - dražba až do výše 10 000 EUR
    Záloha 20 EUR - dražba až do výše 20 000 EUR
    Záloha 100 EUR - bez omezení

    Důležité aspekty vkladu:

    • Záloha je vratná. Pokud zrušíte svůj účet na Merkandi Auctions, bude vrácen na váš účet.
    • Záloha se vztahuje na všechny aukce, nemusíte ji platit v každé aukci.
    • Částku vkladu nelze použít k platbě za vítěznou aukci.
    • Limit částky, kterou můžete nabídnout, se vztahuje na každou aukci zvlášť. Pokud například máte vklad s limitem až 10 000 EUR, můžete nabídnout až do této částky v každé aukci.

Máte ještě nějaké dotazy ohledně nákupu zboží?

Kontaktujte zákaznický servis, rádi zodpovíme všechny vaše dotazy.

Kontakt : +420 228 881 573

nebo nám napište, kontaktní formulář

Více informací o aukci naleznete v sekci Aukční pravidla.

Denní oznámení o nových aukcích a novinkách na Merkandi.

Přihlášením k odběru novinek souhlasíte se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely a zasíláním obchodních informací elektronickými prostředky.