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Ne ratez jamais une vente aux enchères sur Merkandi

Trouvez les meilleures offres aux meilleurs prix, déterminez le montant maximum que vous voulez dépenser pour l'article qui vous intéresse. Vous n'avez pas à suivre le processus d'enchère en permanence.

Acheter aux enchères Merkandi de manière simple et sûre en 4 étapes

1

Inscrivez-vous gratuitement

Obtenez vos droits d'achat en remplissant le formulaire sur la page d'inscription.

2

Achat et transaction

Enchérissez sur l'objet et payez-le. Tous les documents seront disponibles après s'être connectés à "Mon compte".

3

Paiement

Après avoir remporté l'enchère, vous recevrez une facture par courrier électronique. Payez la facture par virement bancaire.

4

Enlèvement et expédition

Connectez-vous à votre compte pour télécharger le formulaire d'enlèvement des marchandises qui contient toutes les informations nécessaires pour enlever les marchandises

INSCRIVEZ-VOUS si vous avez une entreprise, POUR COMMENCER À VENDRE ET À ACHETER

Inscrivez-vous. C'est simple, il suffit d'entrer votre adresse électronique. Demandez l'autorisation de faire des achats et connectez-vous. Configurez la section Mon compte pour pouvoir enchérir à tout moment (numéro de TVA requis).

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FAQ - Foire aux questions

  1. Puis-je récupérer les articles achetés aux différentes enchères dans un même lieu et par le même transport ?

    Malheureusement, les articles achetés aux différentes enchères ne peuvent pas être transportés dans le même point d'enlèvement. L'enlèvement peut avoir lieu à l'endroit et à l'heure convenus pour chaque article séparément.

  2. Puis-je participer à plusieurs enchères en même temps ?

    Oui, vous pouvez, il n'y aucunes limites à ce sujet. Cependant, vous devez noter qu'il y a des restrictions sur la valeur des articles sur lesquels vous pouvez enchérir qui dépendent du montant du dépôt versé. Pour en savoir plus, consultez les frais pour les acheteurs. https://auctions.merkandi.com/fr/fees

  3. La vente aux enchères est close, mais elle m'intéresse toujours ?

    Une fois connecté sur www.merkandi-auctions.com, vous devez d'abord vérifier si des offres ont été soumises. Ce n'est que si aucune offre n'a été soumise que vous pouvez envoyer un e-mail à l'adresse https://auctions.merkandi.com/fr en indiquant le numéro de l'acheteur, le numéro d'enchère, le numéro du lot et le montant que vous souhaitez miser. Nous contacterons le vendeur pour savoir s'il est intéressé à accepter l'offre. Veuillez noter que l'offre ne peut être inférieure à l'offre de départ.

  4. Que signifie "produit non vérifié" ?

    Aucune inspection du produit n'a été effectuée sur le lieu de stockage.

  5. Que signifie "produit vérifié par Merkandi Auctions" ?

    Merkandi Auctions a personnellement inspecté la marchandise. Nous avons vérifié les documents d'achat, l'origine de l'objet de la vente aux enchères et nous avons fait la documentation photographique et vidéo.

  6. Quand pourrai-je voir et imprimer ma facture ?

    Votre facture sera disponible dans votre panneau client Merkandi Auctions immédiatement après la fin de l'enchère gagnée.

  7. Qui est responsable de la livraison de l'objet de l'enchère ?

     

    L'acheteur est responsable du transport de l'objet de l'enchère.

  8. Qu'est-ce qu'un dépôt et comment fonctionne-t-il ?

    Le dépôt est le paiement requis pour pouvoir enchérir dans les enchères. Nous le considérons comme un élément de confirmation de la crédibilité de la personne qui participe aux enchères. La limite du montant auquel vous pouvez enchérir est strictement liée au dépôt que vous avez effectué. Ainsi : 

    Dépôt 5 euros - enchères jusqu'à 500 euros
    Dépôt de 10 euros - enchères jusqu'à 10 000 euros
    Dépôt de 20 euros - enchères jusqu'à 20 000 euros
    Dépôt de 100 euros - pas de limite 

    Aspects importants du dépôt :

    • Le montant du dépôt est remboursable. Lorsque vous fermez votre compte sur Merkandi Enchères, le dépôt vous sera remboursé sur votre compte. 
    • Le dépôt est appliqué à toutes les enchères, vous n'avez pas besoin de le payer à chaque enchère.
    • Le montant du dépôt ne peut pas être utilisé pour payer une enchère que vous avez gagnée.
    • La limite du montant auquel vous pouvez enchérir s'applique à chaque enchère séparément. Ainsi, si vous disposez par exemple d'un dépôt avec la limite d'enchérir jusqu'à 10 000 euros, vous pouvez enchérir sur chaque enchère jusqu'à ce montant.

Avez-vous d'autres questions sur l'achat des marchandises ?

Contactez notre Service Client. Nous serons heureux de pouvoir répondre à toutes vos questions.

Contactez-nous au: +33 09 75 18 95 47

ou écrivez-nous par le, formulaire de contact

Pour plus d'informations sur les enchères, cliquez sur Règles de vente aux enchères.

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