Czy przedmioty wylicytowane w różnych lokalizacjach mogę odebrać w jednym miejscu, jednym transportem ?

Niestety, transport przedmiotów wylicytowanych w różnych lokalizacjach do jednego miejsca odbioru nie jest możliwy. Odbiór może nastąpić w miejscu i terminie ustalonym każdorazowo dla danego przedmiotu.

Czy mogę brać udział w wielu licytacjach jednocześnie ?

Tak możesz, nie ma w tym względzie żadnych ograniczeń. Musisz jednak pamiętać że są ograniczenia odnośnie wartości przedmiotów które możesz licytować i zależą one od wysokości wpłaconego depozytu, zobacz opłaty dla kupujących //auctions.merkandi.com/pl/fees

Aukcja jest zamknięta, ale nadal bardzo mnie interesuje?

Po zalogowaniu na stronie //auctions.merkandi.com/ musisz najpierw sprawdzić, czy została złożona jakakolwiek oferta. Tylko w przypadku, gdy nie została złożona żadna oferta, możesz wysłać wiadomość e-mail na adres aukcje@merkandi.pl z numerem Kupującego, numerem aukcji i numerem partii oraz kwotą, którą chcesz licytować. Skontaktujemy się ze Sprzedającym partii, jeśli jest on zainteresowany przyjęciem oferty. Uwaga: oferta nie może być niższa niż oferta otwarcia.

Co to znaczy “przedmiot nie sprawdzony”?

Nie została przeprowadzona inspekcja przedmiotu w miejscu jego przechowywania

Co to znaczy “przedmiot zweryfikowany przez Merkandi Aukcje”?

Merkandi Aukcje przeprowadziła osobiście inspekcję towaru. Sprawdziliśmy dokumenty zakupowe, zweryfikowaliśmy pochodzenie przedmiotu licytacji, wykonaliśmy dokumentację fotograficzną i video.

Kiedy będę mógł zobaczyć i wydrukować moją fakturę ?

Będziesz mógł uzyskać dostęp do swojej faktury natychmiast po zakończeniu wygranej aukcji w panelu klienta Merkandi Aukcje.

Kto jest odpowiedzialny za dostarczenie przedmiotu licytacji ?

Kupujący jest odpowiedzialny za transport przedmiotu licytacji.

Czym jest depozyt i jak działa?

Depozyt jest wymaganą wpłatą aby móc licytować w aukcjach. Traktujemy go jako element potwierdzenia wiarygodności osoby biorącej udział w licytacjach. Limit kwoty, do której można licytować jest ściśle powiązany z wpłaconym depozytem. I tak: 

Depozyt 5 EUR -  licytacja do 500 EUR
Depozyt 10 EUR - licytacja do 10.000 EUR
Depozyt 20 EUR - licytacja do 20.000 EUR
Depozyt 100 EUR -  bez limitu 

Ważne aspekty depozytu:

• Kwota depozytu jest zwrotna. Przy likwidacji konta na Merkandi Aukcje zostanie ona zwrócona na Państwa konto.
• Depozyt aplikuje się do wszystkich aukcji, nie trzeba wpłacać go do każdej aukcji.
• Kwota depozytu nie może być użyta na poczet zapłaty za wygraną aukcję.
• Limit kwoty, do której mogą Państwo licytować dotyczy każdej aukcji z osobna. Tak więc jeżeli, na przykład, mają depozyt z limitem do 10.000 EUR, to mogą Państwo licytować w każdej aukcji do tej kwoty.